Novidades

Setembro foi um marco especial para nós da Trestto . Comemoramos 12 anos de inovação, crescimento e, acima de tudo, de conexões com nossos clientes e parceiros. Este mês, além de olharmos para nossa trajetória, também apresentamos novas soluções que prometem revolucionar o mercado de comunicação multicanal. E você, que nos acompanha, faz parte dessa jornada.

Publicado há 2 meses

Agentes Digitais Preventivos e Redução de Custos Operacionais

Descubra as Funcionalidades do Agente Digital de Voz Preventivo da Trestto!

Publicado há 2 meses

A Nova Era do Atendimento ao Cliente: Descubra as Soluções de Conversação Trestto com IA

A Magia da Automação no Atendimento ao Cliente

Publicado há 4 meses

Empresas Enfrentam Desafios na Inovação, Revela Estudo do BCG

A inovação é uma prioridade declarada por 83% dos executivos, de acordo com um levantamento do Boston Consulting Group (BCG). No entanto, a realidade mostra uma lacuna significativa entre a intenção e a ação, com muitas empresas enfrentando dificuldades para implementar inovações efetivas.

Publicado há 4 meses

Trestto: Anuncia integração com Chat GPT!

A Trestto está entusiasmada em anunciar o lançamento de nossa mais recente inovação tecnológica, Agentes Digitais de voz integrados ao ChatGPT!

Publicado há 9 meses

Trestto Anuncia Integração com Dialogflow do Google Cloud para transformar o atendimento ao cliente

"Estamos empolgados em anunciar a integração da Trestto com o Dialogflow do Google Cloud. Essa colaboração representa um passo significativo em direção a uma experiência do usuário mais envolvente e personalizada. Ao unir nossa plataforma com a tecnologia de processamento de linguagem natural do Dialogflow, estamos capacitando nossos clientes a oferecerem interações mais inteligentes, eficientes e alinhadas com as expectativas do mercado atual.

Publicado há 10 meses

O Futuro da Comunicação: Descubra a Voz Neural da Inteligência Artificial

Explore o futuro da comunicação com nosso blog, mergulhando na autenticidade e versatilidade da Voz Neural da Inteligência Artificial.

Publicado há 10 meses

Uma Jornada Através de Temas Poderosos

À medida que nos despedimos de mais um ano, é hora de refletir sobre os diversos aprendizados e insights que compartilhamos ao longo dos últimos meses. Cada blog foi uma imersão única em temas relevantes, proporcionando uma jornada rica em aprendizado e descobertas. Vamos relembrar alguns dos destaques que marcaram nosso percurso ao longo de 2023.

Publicado há 11 meses

Estratégias Eficientes para Reduzir a Inadimplência e Fortalecer Relacionamentos com Clientes

O panorama financeiro no Brasil revela um desafio significativo: a inadimplência atingiu um número alarmante de 71,44 milhões de pessoas, conforme apontado pela Serasa em abril de 2023. Essa realidade impacta diretamente a saúde financeira das empresas, exigindo estratégias sólidas para mitigar esse cenário desafiador.

Publicado há 11 meses

Black Friday: Potencialize Suas Estratégias com o Agente Digital, Localizador e Comunicações Multicanais

A Black Friday representa uma oportunidade ímpar para maximizar as vendas e aprimorar a experiência do cliente. Uma estratégia fundamental para esse período é a integração inteligente do Agente Digital de Recado, SMS, WhatsApp, e-mails e o Agente Localizador, permitindo alcançar um engajamento mais preciso e assertivo com os clientes.

Publicado há 1 ano

SAC 4.0 e os Agentes Digitais: Uma Evolução Necessária

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) tem evoluído ao longo dos anos, acompanhando as mudanças no comportamento dos consumidores e a revolução tecnológica.

Publicado há 1 ano e 1 mes

Atendimento multicanal na saúde

A Trestto oferece um serviço de atendimento automatizado que identifica as necessidades dos pacientes e ajuda a sua clínica, laboratório ou hospital a agilizar atendimentos e cadastros.

Publicado há 1 ano e 2 meses

Por que a sua fintech precisa da IA para se manter competitiva?

A revolução da Inteligência Artificial no setor financeiro: sua empresa não pode ficar de fora

Publicado há 1 ano e 6 meses

Você sabe quais são as vantagens do uso das soluções Trestto no mercado de cobranças?

Entenda como a IA pode auxiliar na saúde financeira de seus clientes

Publicado há 1 ano e 6 meses

Será 2023 o ano dos Agentes Digitais de Voz?

Entenda as principais diferenças entre Agentes Digitais de Voz e chatbots. Descubra como os AD’s da Trestto podem atuar para otimizar seus processos!

Publicado há 1 ano e 7 meses

Aprenda a enviar mensagens de cobrança de forma automatizada

OLÁ - Relacionamento Receptivo com Integração Humana

A verdade é que receber pagamentos atrasados ou ter que lidar com inadimplências constantes dificulta a saúde financeira de qualquer negócio!

Publicado há 1 ano e 9 meses

O que você precisa saber para dominar o atendimento por canais digitais de mensagens

OLÁ - Relacionamento Receptivo com Integração Humana

Você sabia que cerca de 89% dos consumidores gostariam de se conectar a empresas que possuem canais de mensagens?

Publicado há 2 anos e 4 meses

O futuro da educação em parceria com a tecnologia.

OLÁ - Relacionamento Receptivo com Integração Humana

Cada vez mais vemos a tecnologia se fazer presente nos meios educacionais, não resta dúvidas que o futuro da educação é cheio de inovações tecnológicas, porém com esse avanço também surgem dúvidas sobre até onde essa tecnologia pode ir.

Publicado há 3 anos

A Trestto agora é residente Inovabra Habitat!

O que é ser residente Inovabra Habitat? O ano de 2021 chegou trazendo boas notícias e novidades para a Trestto. E uma delas é poder comemorar o nosso ingresso em um ecossistema de inovação que é o Inovabra Habitat. Estamos muito felizes em poder fazer parte de um ambiente pronto para conectar soluções criativas, inspirar novas ideias e buscar negócios!

Publicado há 3 anos e 9 meses

Experiência do cliente e do usuário: qual é a diferença?

Compreenda a diferença entre as duas e o motivo de serem indispensáveis hoje em dia

Publicado há 4 anos e 5 meses

A vida é muito curta para construir algo que ninguém quer!

“Nossas máquinas não devem ser nada além do que ferramentas para empoderar ainda mais os seres humanos que as usam.”

Publicado há 4 anos e 5 meses

3 dicas para reduzir custos em uma empresa de cobranças

O uso de Atendentes digitais é um grande aliado das empresas modernas na árdua tarefa de reduzir despesas. Além da diminuição de custos, a efetividade dessa tecnologia é cada vez mais evidente.

Publicado há 5 anos e 7 meses

O QUE É AGENTE DIGITAL?

Você deve estar se perguntando o que de fato é um agente digital. Nós explicamos: trata-se de uma tecnologia que automatiza o atendimento via telefone, chat, site e outros canais de forma inteligente, como se fosse um ser humano.

Publicado há 5 anos e 7 meses

CMS 2018: Com foco na experiência do cliente, evento leva mais de 1.700 executivos a sua 14ª edição.

Cliente, cliente e cliente. Não deu outra: mesmo que não estivesse presente, o consumidor final assumiu o protagonismo da 14ª edição do CMS Business Revolution 2018, realizado em São Paulo, nos dias 23 e 24 de outubro. A preocupação com a experiência do consumidor foi tamanha que não só deu nome à temática da edição (Com a palavra: o cliente), mas também ganhou destaque na programação deste ano, que teve mais de 1.700 congressistas.

Publicado há 6 anos e 1 mes

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